+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сломалось золотое изделие гарантии

Если недостаток проявился у изделия в течение этого срока, то покупатель также может обратиться к производителю за решением этой проблемы, а производитель в свою очередь должен безвозмездно устранить этот дефект. Каждый продавец законодательно имеет полное право самостоятельно назначать гарантийные сроки, которые могут отличаться от сроков, определенных самим производителем. Это нужно учитывать и тщательно проверить эту информацию перед или после покупки, так как продавец может поставить гарантийный срок ниже, чем производитель. Если производитель не указал срок эксплуатации на свое изделие, то считается, что он составляет десять лет с момента приобретения. Если продавец отказывается от принятия украшения после покупки в связи с дефектом или поломкой, то покупателю необходимо поступить следующим образом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сломалось золотое изделие гарантии

Внимание: если изготовителем не был определен срок службы украшения, то принимается, что он не больше 10 лет. Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт. Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона.

В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными. Расскажем вкратце о каждой из них. При покупке дорогого ювелирного изделия обязательно поинтересуйтесь, какой гарантийный срок на него установлен. Очень часто сотрудники ювелирных салонов, пользуясь правовой безграмотностью покупателей, нарушают их права.

Родители подарили золотую цепочку на день рождение, порвалаась в этот же день. Золотое изделие пробы во время носки начало краснеть. Какие могут быть причины и может ли быть, что это не проба? Во-вторых, попробуйте почистить украшение.

Можно кольцо поместить в спиртовой раствор, помыть и вытереть сухой безворсовой тканью. Вернуть можно только изделие ненадлежащего качества. Поэтому обычно проводят экспертизу для выявления брака в изделии. Однако продавец должен состоять на специальном учете в Пробирной Палате и иметь карту постановки на спец. Со временем замочек может снова ослабеть, не рекомендуется его ремонтировать самостоятельно, лучше обращаться в мастерские.

На опробование и клеймение, как правило, сдается уже готовое изделие, которое отполировано и имеет соответствующий товарный вид. Обращаем Ваше внимание на то, что отзвон осуществляется только на номера Московского региона. Оценка статьи:. Вопрос : Родители подарили золотую цепочку на день рождение, порвалаась в этот же день. Вопрос : Парень купил обручальное кольцо оказалось маленькое, можно обратно отдать?

Вопрос : Золотое изделие пробы во время носки начало краснеть. Вопрос : Да, согласно Закону о защите прав потребителей Вы обязаны возместить расходы на экспертизу:. Вопрос : Возврату или обмену подлежат только ювелирные изделия ненадлежащего качества. Вы можете изменить размер браслета в любой ювелирной мастерской. Вопрос : Во-вторых, попробуйте почистить украшение. Вопрос : Вернуть можно только изделие ненадлежащего качества. Что именно не так с застежкой? Вопрос : Продать бриллиант Вы можете только частным образом либо сдать его в ломбард, скупку и т.

Комиссионные магазины принимают обычно изделия с бриллиантами, а не отдельные камни. Вопрос : Однако продавец должен состоять на специальном учете в Пробирной Палате и иметь карту постановки на спец. Вопрос : Вы можете обменять или вернуть изделие даже без бирки и чека. Вопрос : Обязательно обратитесь в магазин с претензией и с просьбой о возврате браслета.

Вопрос : Да, Вы можете обратиться в магазин только с товарным чеком. Однако может потребоваться экспертиза для установления причины потери камня из изделия. Вопрос : Препятствий для обмена изделия нет. Чек у Вас на руках, продавец подтвердил наличие брака, так что осталось только обменять браслет. Вопрос : Нет смысла обменивать изделие, так как замки имеют свойство становиться более слабыми.

Вопрос : Требование о предоставлении бирки незаконны.

Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно сломалось в гарантийный срок

В сентябре г. В феврале при снимании серёжки жемчужина отвалилась. Возвращая ювелирное изделие во время действия гарантии, покупатель может рассчитывать на одно из следующих прав:.

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества.

В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием. Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия? В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться? Читайте в статье. Так, по статье 25 Закона, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момент покупки в случае, если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам или комплектации.

Если сломалось ювелирное изделие в гарантийный срок

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Иными словами: обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое украшение имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя. Произвести возврат или обмен возможно только в течение действия гарантийного срока. Благодарим вас за уделенное время. Наш юрист свяжется с вами в ближайшее время. Информация включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные по кредитной карте. Кроме того, мы автоматически регистрируем ваш компьютер и браузер, включая IP, ПО и аппаратные данные, а также адрес запрашиваемой страницы.

Гарантия на золото

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Внимание: если изготовителем не был определен срок службы украшения, то принимается, что он не больше 10 лет. Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. К счастью золото не входит в указанный статьей перечень, то есть На время гарантийного ремонта должна быть осуществлена его подмена из специального фонда с аналогичными характеристиками и функциями по письменному заявлению потребителя. В таком случае на помощь придёт Закон о защите прав потребителей. Его положения оговаривают все действия покупателя при обнаружении брака в товаре.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Скажите пожалуйста сколько гарантия на золотые серьги. Гарантия устанавливается производителем, посмотрите в имеющихся у Вас на них документах. Но в любом случае в течение 2-х лет с момента покупки Вы имеете право предъявить претензию относительно качества. Если гарантийн.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Однако, вернуть ювелирные изделия продавцу в некоторых случаях все-таки можно. Они позволяют покупателю требовать от магазина:. Обратите внимание! Ювелирное изделие из золота и серебра нельзя вернуть, если оно не подошло по фасону, размеру и т.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней

.

Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно сломалось в гарантийный срок Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Даниил

    А почему мне шлют повестки и телеграммы по старой прописке если я уже 2 года там не живу а прописан в другом регионе но по факту там не живу в розыск могут объявить? или сначала менты придут по старой или новой прописке если им конкретно чё то надо от меня? Хотя я вообще ничё противозаконного не совершал но к ним только приди потом фиг уйдёшь